常见问题

瑞芯微RK3399双COM工控机

这是一款工业级安卓工控机 

1. 采用瑞芯微RK3399芯片，六核64位，主频1.8GHz；

2. 操作系统：安卓7.1；安卓10.0；Ubuntu18.04；统信UOS；麒麟国产系统；

3. 内置DDR4的4G内存，硬盘存储eMMC 64GB；支持TF Card扩展；

4. 双千兆网口；2个HDMI高清显示接口（HDMI1支持4K）；两个RS232串口，4个USB2.0+2个USB3.0；1*耳机+1个麦克风输入；电源适配器12V3A；

5. 支持蓝牙功能，内置双频WiFi

6. 支持通电自启，网络唤醒，定时开关机，开机启动app，设置开机动画.......

7. 支持定制（LOGO，接口，系统，外观，主板）

8. 适用于无纸化会议，工业自动化，边缘计算，机器视觉，数据采集，视频解码，安防监控，自助终端，数字标牌等多种行业！

华研工控旗下多款工控机应用于不同行业领域，在工业自动化、机器视觉、医疗教育、智能终端、智能机器人等都能看见华研工控机的踪迹，助力各行各业的智能化发展！

  1.扩展性强 双网六串口工控机不同于以往的单网口工控机，它们的扩展性能强，内部接口卡槽丰富，用户可根据需求来选择是否扩展，以此实现工控机的更多附加功能

  2.运行稳定可靠 华研的工控机都具备稳定可靠这一特性，因为内外部设计和结构都要求它们要适应恶劣的工业生产环境，所以在用料和做工上都会比普通电脑更加严谨和精细。 

  3.测控能力强悍 华研工控机对比其他普通工控机，在测控能力会强很多，它能够适应测控速度快、测控精度高、测控点数多的工业生产环境。 

 华研工控旗下多款工控机应用于不同行业领域，在工业自动化、机器视觉、医疗教育、智能终端、智能机器人等都能看见华研工控机的踪迹，助力各行各业的智能化发展！

机器视觉主要有四大基本功能：（1）识别计数（2）视觉定位（3）尺寸测量（4）外观监测。这4项基本功能，以技术层面来讲，难度是逐级递增的。

一、什么是机器视觉？

说到机器视觉，大家可能不太了解，但换一个词引炉出洞“人工智能”想必大家都不陌生，人工智能发展至今，为人类社会带来了很多前沿新颖的技术，其前景火热，而今天和大家聊到的机器视觉，可以看做是人工智能之眼，所以机器视觉技术的发展也颇为重要。

机器视觉主要有四大基本功能：（1）识别计数（2）视觉定位（3）尺寸测量（4）外观监测。这4项基本功能，以技术层面来讲，难度是逐级递增的。

二、什么是机器视觉工控机?

 了解完机器视觉，那么机器视觉工控机是什么？首先，在工业领域，机器视觉技术的执行可以分为3个层次，首先第1层就是“眼”，也就是识别计数、视觉定位这类功能，机器视觉不需要配合其他自动化设备；第2层就是“眼+手”，涉及到尺寸测量这类功能点，也就是机械视觉配合机械手或机械臂工作；第3层是“眼+手+脑”。

基于以上特性，机器视觉技术在工业领域应用也越加广泛，这其中少不了工控机这个智慧“大脑”的支持运用到机器视觉的工控机我们会称之为视觉机器工控机，视觉工控机能协助机器在工业生产的产品进行外观监测等落地，实现对批量产品滴水不漏的分拣监测，充当人类质检的工作，提升产品的高品质率。

三、机器视觉工控机该怎么选型？

机器视觉工控机选型方面，需要注意以下几个点:

（1）尺寸大小。工控机的尺寸要根据机器现场机台的空间大小来确定，工控机的尺寸也繁多，从高度来划分的工控机，1U到4U等；体积小的嵌入式和无风扇工控机等等；大家根据需求选择合适的规格大小。

（2）参数配置。工控机主要关注的配置有CPU、内存、硬盘、可安装软件等，根据机器视觉机器日常使用情况，确定好内存和硬盘大小。

（3）端口相关。提前确定好机器系统中需要几个相机、光源控制器以及它们的连接方式，这样才能确定工控机需要对应配备几个网口和串口。 

（4）安装方式。工控机安装方式比较多样，一般要根据现场机器运作环境，选择是嵌入式、壁挂式还是机架式等，出线方式也要考虑好，是前出线还是后出线等。#人工智能机器人 #机器视觉工控机

当我们买来一台工控机后，不可避免的会遇到一些故障，这个时候如果不知道点解决小妙招，就只能束手无策了。今天华研工控就盘点了一些常见的且易解决的工控机故障，希望能解决大家遇到时燃眉之急!

一、打开工控机电源而工控机没有反应:

1、查看电源插座是否有电并与工控机正常连接;2、检查工控机电源是否能正常工作(开机后电源风扇是否转动)，显示器是否与主机连接正常;3、打开机箱盖查看电源是否与工控机底板或主板连接正常，底板与主板接插处是否松动，开机底板或主板是否上电，ATX电源是否接线有误;4、拔掉内存条开机是否报警;5、更换CPU或主板。

二、加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电?

首先看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路。其次察看有关电源线是否接反，导致对地短路。再次利用替换法，更换电源、主板、底板等设备。

三、工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映?

首先去掉外围的插卡及所连的设备，看能否启动；如果不能，可去掉内存，看是否报警；然后检查CPU的工作，是否正常；最后替换主板，检查主板是否正常。

四、开机后报警显示器上没有任何显示:

1、打开机箱盖查看内存条是否安装或者松动;2、拔掉内存条开机后报警声是否相同;3、清除COMS(可能设置有错误)或者更换BIOS;4、一般长音为内存条的故障;连续短音分为两种:一种是显卡报警另种是BIOS报警:能进入系统但有间隔的短音，在主板BIOS下有一项CPU温度报警设置，当CPU温度到达设置时主板会发出有间隔的短音报警。5开机报警听报警的声音分析如下:AwardBIOS1短---系统正常启动;2短-常规错误;1长1短-RAM或主板出错;1长2短-显示器或显卡错误;1长3短-键盘控制器错误;1长9短-主板FlashRAM或EPROM错误，即BIOS损坏;不间断长鸣-内存条未插紧或内存损坏，重复短鸣-电源损坏。

五、开机后主板能正常工作，BIOS检测到键盘部分，报告键盘出错?

首先看是否键盘锁锁定，解除键盘锁。如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确。

六、鼠标、键盘均不能使用?

检查是否接有键盘鼠标一分二转接头，若有就将键盘鼠标反接使用。

七、开机后不能完全进入系统就死机或者出现蓝屏:

1、查看系统资源是否有冲突;2、BIOS设置是否有错误;3更换内存条;4、对硬盘重新进行分区格式化安装操作系统。

1、外观尺寸

 这款双网四串口工控机，机箱采用全新的工业浅黑色设计，显得美观高端大气，更加符合工业应用色系需求环保，长是197.4mm，宽是126.3mm，高是47.5mm，机身比较厚实，整机约重1.5kg，CPU通过硅胶导热到铜板，再通过冰刺进行散热，散热性能非常好。外壳采用全铝合金材质，有较高的防磁、防尘、抗冲击能力，能够适应比较恶劣的工作环境。

2、性能内存

这款无风扇工控机，性价比很高。主板采用六层板设计，支持酷睿i3/i5/i7处理器以及赛扬四核J4125。内存可用DDR3或DDR4，双内存通道插槽，可选2G/4G/8G/16G/32G，程序多开无压力，运行速度快而稳定。硬盘方面，采用mSATA插槽接SSD固态硬盘，可支持扩展一个2.5英寸的机械硬盘，支持16G-512G(SSD)和500G-2T（HHD），满足您大容量需求。

3、前后端口

机器前面板有4个USB3.0口、1个TYPE-C口、一个MIC输入、一个SPK输出、1个电源指示灯、1个硬盘状态指示灯、2个RS232串口。后面板有2个RS232串口、2个USB2.0口、2个千兆网口、1个12V电源DC接口、1个VGA+2个HDMI高清显示接口，支持三屏同异显。标配是12V5A的电源适配器，也可扩展凤凰端子，改成9V-36V的宽压电源输入。

4、扩展插槽

华研的这款双网4串工业主机，主板有M.2 PCIE扩展槽，支持WiFi和4G模块；主板上还有1个M.2的SATA插槽，可接3G/4G通讯模块。

5、兼容系统

这款嵌入式上位机，它的兼容性强，能支持多种操作系统，像我们常用的Windows7、Windows8、Windows10、Linux等等操作系统。

1，您的域系统应至少包括一台域控制器和一台已加入域系统的共享主机。 （DC使用静态IP地址–>从DC的Server Manager控制台安装Active Directory服务–>创建域–>共享主机加入域，并将DNS指向DC的IP地址。）

2，在共享主机上安装vMatrix服务器管理器。

1，您的域系统应至少包括一台域控制器和一台已加入域系统的共享主机。 （DC使用静态IP地址–>从DC的Server Manager控制台安装Active Directory服务–>创建域–>共享主机加入域，并将DNS指向DC的IP地址。）

2，在共享主机上安装vMatrix服务器管理器。

01.不要将机器放置在不稳定易跌落的地方。

02.避免将机器直接暴露在太阳光和其他热源下。

03.在雷雨天气（尤其有闪电时），请把电源插头和天线插头拔掉。

04.请将电源线布置在人们不易绊到的位置，并不要在电源线上覆盖任何杂物。

05.当您给设备供电前，请确认电源电压是否符合设备要求。

06.请不要使电源插座过载以免引起火灾或触电。

07.对于使用电源线的设备设备周围必须有容易接触到的电源插座。

08.清洁设备前，请从插座上拔下电源线，使用干燥柔软的布擦拭显示器。

09.请避免虫噬鼠咬或异物侵入等导致的产品或部件（如外壳、LED屏、接口、元器件、线路等)碎裂、锈蚀、损坏等。

10.避免接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境。

11.请不要让任何液体流入或溅入到设备内部，以免引起短路或者火灾。

12.请不要由非本公司授权的机构或人员来打开设备。

13.本设备如果长时间不使用，请拔掉电源插头。

14.为避免频繁开关机对产品造成不必要的损伤，关机后应至少等待30秒后开机。

15.当需连接或拔除任何信号线前，须确定所有的电源线事先已被拔掉。

16.保证系统良好的散热与通风。

17.请在专业人员指导下安装在合适的位置，比如安装在机柜上墙上等

1，您的域系统应至少包括一台域控制器和一台已加入域系统的共享主机。 （DC使用静态IP地址–>从DC的Server Manager控制台安装Active Directory服务–>创建域–>共享主机加入域，并将DNS指向DC的IP地址。）

2，在共享主机上安装vMatrix服务器管理器。

1，您的域系统应至少包括一台域控制器和一台已加入域系统的共享主机。 （DC使用静态IP地址–>从DC的Server Manager控制台安装Active Directory服务–>创建域–>共享主机加入域，并将DNS指向DC的IP地址。）

2，在共享主机上安装vMatrix服务器管理器。